Consegna Gratuita
CONSEGNA GRATUITA PER TUTTI GLI ORDINI
La consegna della merce viene svolta sul territorio italiano e avviene all'indirizzo indicato dal Cliente nel momento di effettuazione dell'ordine.
La consegna avviene solitamente entro 5 - 11 giorni, a meno che non sia stata specificata una data diversa nella descrizione dell'oggetto.
Per la consegna dei prodotti usufruiamo dei servizi del corriere DPD (che sul territorio italiano si avvale del partnership con BRT Bartolini). Tutte le consegne vengono effettuate al piano strada senza preavviso telefonico.
Ci impegniamo molto ad imballare la merce nel modo più sicuro possibile. Inoltre, il corriere si assicura che i pacchi non vengano danneggiati durante il trasporto. Tuttavia, se nel momento della consegna si riscontrano danni visibili, si prega di compilare un modulo di reclamo in presenza del corriere e contattarci il prima possibile:
via email: info@materassifdm.it
per telefono: +39 800957002
o per iscritto: FDM sp. z o.o. sp.k., Dębowa 41, Chojęcin-Parcele 63-640 Bralin, Polonia
Come vengono trasportati i nostri materassi?
Nella maggior parte dei casi i nostri prodotti vengono spediti arrotolati e confezionati sottovuoto, in un cartone protettivo. Il processo viene realizzato utilizzando una macchina specializzata e non influisce sulla qualità dei materiali usati.
Attenzione: I materassi di larghezza inferiore ai 80 cm non possono essere arrotolati.
Come disimballare il materasso?
- Togliere il materasso dal cartone e rimuovere la pellicola protettiva. Non utilizzare strumenti taglienti o appuntiti per aprire l'imballo.
- Appoggiare il materasso orizzontalmente su una superficie piana
- Capovolgere il materasso di 180° ogni 6 ore
- Attendere fino a 72 ore affinché il materasso riacquisti gradualmente la sua forma originale (dimensioni, compattezza, grado di rigidità).
Per favore, non riporre il materasso in posizione verticale se non è più arrotolato.
IMPORTANTE: I materassi devono essere disimballati entro 14 giorni dalla consegna.